PALU – BPJS Kesehatan cabang Kota Palu menggelar Konferensi Pers terkait dengan pelayanan selama libur lebaran, Rabu (19/3). Dimana pihaknya memastikan seluruh peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dapat mengakses layanan kesehatan dan administrasi. Kebijakan ini diambil guna mengantisipasi potensi kendala akses pelayanan di masa liburan.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Palu HS Rumondang Pakpahan menyatakan, bahwa BPJS Kesehatan telah menyiapkan layanan piket di kantor cabang serta melalui Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA).
“Di kantor cabang, layanan piket dimulai pada 28 Maret, 2, 3, 4, dan 7 April 2025, mulai pukul 08.00 hingga 12.00 WITA waktu setempat. Sementara itu, layanan PANDAWA dapat diakses oleh peserta setiap hari selama 24 jam,” paparnya.
Dengan prinsip portabilitas dalam Program JKN, peserta dapat memperoleh layanan kesehatan di mana saja dan kapan saja, termasuk di luar Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) tempat mereka terdaftar. Artinya, bagi peserta yang menjalani mudik Lebaran tetap bisa mendapatkan pelayanan kesehatan yang dibutuhkan, bahkan di hari raya.
“Pelayanan kesehatan di Puskesmas dan rumah sakit tetap berjalan meskipun libur Lebaran. Kami memastikan peserta JKN tetap dapat mengakses layanan kesehatan secara optimal. Evaluasi dari pelayanan BPJS menunjukkan bahwa banyak peserta kini lebih memilih menggunakan layanan online dibandingkan datang langsung ke kantor,” tambah Rumondang Pakpahan.
Dinas Kesehatan Provinsi Sulawesi Tengah juga menyatakan kesiapannya menghadapi arus mudik dan cuti Lebaran 2025.
Kepala Seksi Pelayanan Kesehatan Rujukan Dinkes Sulteng Fatma A Deu menyampaikan, bahwa pihaknya telah membentuk tim kesehatan sesuai edaran Kementerian Kesehatan terkait kesiapsiagaan arus mudik.
“Kami sudah membentuk tim kesehatan dan menyiapkan pos pelayanan kesehatan terpadu di Terminal Mamboro, Tipo, dan Hasanuddin. Pos ini beroperasi 24 jam dengan ketersediaan logistik obat-obatan, tempat tidur, serta fasilitas penanganan gawat darurat,” jelas Fatma Deu.
Selain itu, tim Public Safety Center (PSC) 119 juga disiagakan untuk menangani kasus darurat seperti kecelakaan, terutama di tengah musim penghujan. Puskesmas di berbagai wilayah tetap buka, dan rumah sakit siap menerima rujukan dari seluruh fasilitas kesehatan.(who)
. Dimana pihaknya mema){kind=link}